Большинство неприятных историй с кровельным ремонтом начинается не на крыше, а в кабинете — когда работы заказывают на словах или по документу в полстраницы.
Техническое задание — это то, что превращает пожелание «починить, чтобы не текло» в проверяемое обязательство. Ниже — его обязательные части.
Исходные данные
Что есть сейчас: тип существующего покрытия, примерный возраст, количество слоёв, состояние основания и утеплителя. Если состояние скрытых слоёв неизвестно, это так и пишут — неизвестность должна быть зафиксирована, иначе она превратится в дополнительные работы по ходу.
Площадь и геометрия: план кровли с размерами, расположение воронок, парапетов, выходов, вентшахт, оборудования. Количество узлов влияет на стоимость сильнее, чем площадь.
Условия доступа: как поднимать материалы, есть ли место для складирования, работает ли здание во время ремонта. Ремонт над действующим производством стоит иначе, чем над пустым складом.
Результаты обследования — дефектная ведомость, если она составлялась.
Что именно требуется сделать
Здесь нужна конкретика, а не цель. «Устранить протечки» — это пожелание. Техническое задание должно описывать работы.
Демонтаж: что снимается, до какого слоя, куда вывозится. Вывоз старого покрытия — отдельная статья, и её часто забывают.
Подготовка основания: обеспыливание, ремонт трещин, грунтовка. Пункт, на котором экономят чаще всего, и именно он определяет, сколько прослужит новое покрытие.
Устройство уклонов, если они нужны: чем формируются, какая величина уклона, куда направлен сток.
Основное покрытие: тип системы, количество слоёв, требуемая толщина, способ крепления.
Узлы: примыкания, воронки, вывода — с указанием, по какому решению выполняются.
Защитный слой, если предусмотрен.
Требования к материалам
Указывать характеристики, а не только торговые наименования. Марка может исчезнуть с рынка или быть заменена на аналог, и спорить тогда будет не о чем.
Существенные характеристики для кровельных материалов — это теплостойкость, гибкость при отрицательной температуре, прочность на разрыв, водопоглощение. Для утеплителя — плотность, прочность на сжатие, теплопроводность.
Отдельно стоит оговорить, что замена материала на аналог согласуется с заказчиком письменно. Без этого пункта подмена происходит молча и обнаруживается при разборе протечки.
Порядок контроля и приёмки
Какие работы считаются скрытыми и актируются отдельно. Это ключевой пункт: пароизоляция, утеплитель, подготовка основания — всё, что будет закрыто.
Как проверяется качество: контрольные замеры толщины, проверка швов, пролив водой. И в какие сроки заказчик обязан явиться для освидетельствования — иначе подрядчик закроет скрытые работы без вас.
Что входит в комплект исполнительной документации при сдаче.
Требования формулируются так, чтобы их можно было проверить. «Качественно» проверить нельзя, «толщина сухого слоя не менее» — можно.
Полный перечень разделов с примерами формулировок разобран на сайте, им удобно пользоваться как каркасом.
Сроки, гарантия, прочее
Сроки — с указанием, что происходит при погодных ограничениях. Многие материалы нельзя укладывать при дожде или ниже определённой температуры, и это должно быть учтено, а не становиться поводом для срыва.
Гарантия — на что распространяется, на что нет, срок реакции на обращение. Гарантия без срока реакции работает плохо.
Ответственность за сохранность имущества под кровлей во время работ. Вскрытая крыша и внезапный дождь — классическая ситуация, и заранее понятно должно быть, кто за что отвечает.
Зачем это заказчику
Хорошее техническое задание решает три задачи сразу. Делает предложения подрядчиков сопоставимыми — все считают одно и то же. Убирает почву для дополнительных работ по ходу. И даёт основание для приёмки, потому что принимать можно только то, что было заказано.
Час, потраченный на составление внятного задания, экономит недели разбирательств потом.